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BrunLabs · Centro de ayuda

Sentinel AI + Sentinel Authenticator

Aprende a configurar Sentinel, interpretar sus avisos, revisar el estado de seguridad de tu web y conectar la aplicación móvil para TOTP y alertas.

Primeros pasos

Empieza por una revisión general

Antes de entrar en opciones avanzadas, familiarízate con el estado general y las áreas que requieren atención.

Inicio recomendado
1

Abre Sentinel AI

Entra en el panel de Sentinel desde WordPress y revisa el resumen general.

2

Comprueba el estado de protección

Usa los indicadores principales para saber qué áreas están correctamente protegidas y cuáles conviene revisar.

3

Consulta las alertas

Si existe una incidencia, abre su detalle y revisa contexto, gravedad y acciones disponibles antes de decidir.

4

Vincula Sentinel Authenticator

Conecta tu móvil para disponer de códigos TOTP y recibir las notificaciones de Sentinel.

Sentinel AI · Protección
Panel de protección de Sentinel AI
El resumen permite orientarte rápidamente antes de entrar en análisis concretos.
Sentinel AI

Protección y estado general

Empieza aquí cuando quieras saber de un vistazo cómo se encuentra la web.

Vista general
◈

Estado general

Resume el nivel de protección y sirve como punto de entrada al resto de herramientas.

!

Incidencias

Si hay avisos pendientes, continúa hacia Alertas para consultar el detalle.

↗

Siguiente acción

Prioriza los elementos importantes y evita cambiar opciones sin entender primero su contexto.

Sentinel AI · ProtecciónVista real
Vista de protección de Sentinel AI
Diagnóstico

Estado por áreas

Esta vista separa la seguridad en bloques para que puedas detectar con mayor precisión dónde se concentra una advertencia.

ℹ️
Cómo utilizar esta vista

Úsala para localizar el área afectada y después entra en la herramienta correspondiente para obtener más detalle.

Sentinel AI · Estado por áreasHaz clic para ampliar
Estado por áreas en Sentinel AI
Análisis

Deep Scan

Utiliza el análisis profundo cuando necesites una comprobación más detallada que la revisión habitual.

Análisis profundo

Cuándo ejecutarlo

  • Después de detectar comportamiento extraño.
  • Tras recibir una alerta que necesite más contexto.
  • Cuando quieras revisar a fondo el estado de la instalación.
⚠️
Revisa los resultados antes de actuar

Un hallazgo debe interpretarse junto a su contexto. No elimines o modifiques elementos únicamente por el nombre de una detección.

Sentinel AI · Deep ScanVista real
Deep Scan de Sentinel AI
Incidentes

Centro de alertas

Aquí se concentran los eventos que Sentinel considera relevantes para que puedas revisar qué ha ocurrido.

1

Lee el evento

Identifica qué acción o cambio provocó la alerta.

2

Comprueba el contexto

Revisa origen, momento y cualquier dato adicional disponible.

3

Decide después

Solo entonces aplica una acción, marca confianza o continúa con una investigación.

Sentinel AI · AlertasHaz clic para ampliar
Centro de alertas de Sentinel AI
Análisis asistido

Investigador IA

Cuando necesites interpretar una situación, el Investigador IA te ayuda a convertir señales técnicas en una explicación más comprensible.

✦
Úsalo como apoyo a la investigación

La información de la IA debe leerse junto a los datos reales que Sentinel haya recogido del incidente.

Sentinel AI · Investigador IAVista real
Investigador IA de Sentinel
Trazabilidad

Línea temporal

Consulta los eventos en orden para comprender qué ocurrió antes, durante y después de una incidencia.

Qué buscar

  • El primer evento anómalo.
  • Acciones relacionadas que ocurren poco después.
  • Cambios de estado posteriores a la intervención de Sentinel.

Por qué es útil

Ver los acontecimientos en secuencia ayuda a evitar conclusiones basadas en un único evento aislado.

Sentinel AI · Línea temporalHaz clic para ampliar
Línea temporal de Sentinel AI
Protección avanzada

Extended Shield

Esta sección reúne mecanismos de protección adicionales. Consulta su estado antes de cambiar una opción para saber qué cobertura está activa.

🛡️
Recomendación

Si no estás resolviendo una incidencia concreta, evita modificar varias capas de protección a la vez. Así podrás identificar con claridad el efecto de cada cambio.

Sentinel AI · Extended ShieldVista real
Extended Shield de Sentinel AI
Confianza

Elementos confiados

Consulta los elementos que has decidido considerar legítimos para evitar tratar una actividad conocida como si fuera una amenaza.

⚠️
No confíes en algo solo para silenciar una alerta

Añade una confianza únicamente cuando hayas comprobado qué es el elemento y por qué su comportamiento es legítimo.

Sentinel AI · Elementos confiadosHaz clic para ampliar
Elementos confiados de Sentinel AI
Recuperación

Recovery Vault

Utiliza Recovery Vault cuando necesites consultar o restaurar un estado anterior de la instalación.

Recuperación
1

Localiza el punto adecuado

Comprueba la fecha y el contexto del punto de recuperación antes de utilizarlo.

2

Revisa el alcance

Confirma qué parte del sitio se verá afectada por la operación.

3

Restaura solo cuando estés seguro

Evita iniciar una recuperación mientras existan cambios activos que todavía deban conservarse.

Sentinel AI · Recovery VaultHaz clic para ampliar
Recovery Vault de Sentinel AI
Respuesta

Modo Emergencia

Utiliza esta función cuando realmente necesites aplicar medidas extraordinarias de contención y control.

Uso sensible
🚨
Lee la pantalla antes de activarlo

El Modo Emergencia puede restringir operaciones y cambiar el comportamiento normal de Sentinel. Actívalo únicamente cuando comprendas las medidas que va a aplicar.

Sentinel AI · Modo EmergenciaVista real
Modo Emergencia de Sentinel AI
Aplicación móvil

Sentinel Authenticator

La app reúne los códigos TOTP y la conexión móvil con Sentinel para que puedas consultar avisos desde el teléfono.

#

Códigos TOTP

Consulta los códigos temporales de las cuentas añadidas a la aplicación.

🔔

Alertas Sentinel

Accede a los avisos que lleguen desde tus webs vinculadas.

🌐

Webs

Gestiona las instalaciones de Sentinel que hayas vinculado al dispositivo.

⚙

Ajustes

Consulta las opciones de la aplicación y de su comportamiento local.

Pantalla principal de Sentinel Authenticator
PC + móvil

Vincular Sentinel Authenticator

Conecta Sentinel AI con tu teléfono mediante el código QR que aparece en WordPress.

Guía paso a paso
ℹ️
Antes de empezar

Ten instalada Sentinel Authenticator y mantén abierta en el PC la pantalla de vinculación de Sentinel AI.

1

Abre “Vincular app” en Sentinel AI

Sentinel mostrará el código QR necesario para conectar el dispositivo.

2

Abre el escáner de Sentinel Authenticator

En el móvil, entra en la opción de añadir y utiliza el lector QR.

3

Apunta al QR del PC

Mantén el código dentro del recuadro hasta que la app complete la lectura.

4

Comprueba que la web aparece vinculada

Una vez conectada, podrás acceder desde la app a las funciones móviles relacionadas con Sentinel.

Paso 1 · PC

Localiza el QR de vinculación

Esta es la pantalla que debes mantener visible en WordPress.

Sentinel AI · Vincular appPC
Pantalla de vinculación de Sentinel AI
→
Paso 2 · móvil

Escanea el código

Apunta con el escáner al QR mostrado por Sentinel.

Escáner QR TOTP de Sentinel Authenticator
🔐
Protege el QR y la clave TOTP

No compartas una captura del código de vinculación ni la clave asociada. Trátalos como información de seguridad.

Autenticación

Códigos TOTP

Los códigos TOTP cambian periódicamente. Introduce siempre el código que esté activo en el momento de la solicitud.

Cómo utilizarlos

  1. Abre Sentinel Authenticator.
  2. Localiza la cuenta correspondiente.
  3. Introduce el código visible antes de que caduque.
  4. Si cambia mientras lo escribes, utiliza el nuevo.
⏱️
Si un código correcto es rechazado

Comprueba que la fecha y la hora automáticas del móvil estén correctamente sincronizadas.

Código TOTP en Sentinel Authenticator
Notificaciones

Alertas móviles

Sentinel Authenticator puede mostrar en el teléfono los avisos procedentes de las webs vinculadas.

🔔

Permite notificaciones

Android debe tener habilitado el permiso de notificaciones para Sentinel Authenticator.

🔊

Sonido

Si el teléfono está en silencio o el canal tiene el sonido desactivado, la alerta puede mostrarse sin audio.

🌐

Web vinculada

Comprueba que la instalación correspondiente continúa apareciendo conectada en la app.

📱
La pantalla principal

Desde Inicio puedes acceder rápidamente a tus códigos TOTP, webs conectadas y el área de alertas.

Ayuda

Solución de problemas

Empieza por el síntoma que estás viendo y comprueba los puntos básicos antes de repetir una configuración.

No recibo notificaciones

  • Comprueba el permiso de notificaciones de Android.
  • Confirma que la web sigue vinculada.
  • Comprueba la conexión a Internet del móvil.
  • Abre la app y vuelve a probar una alerta.

El TOTP no valida

  • Activa fecha y hora automáticas en el móvil.
  • Verifica que eliges la cuenta correcta.
  • Espera al siguiente código si el actual está a punto de caducar.

Android indica “Aplicación no instalada”

Utiliza siempre una actualización oficial de Sentinel Authenticator. Si una APK pertenece a otra firma o identidad de aplicación, Android puede rechazar la instalación sobre la existente.

Suena el tono predeterminado del móvil

Revisa en Android los canales de notificación de Sentinel Authenticator y confirma que no se haya modificado manualmente su sonido.

FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a dudas habituales durante el uso de Sentinel.

¿Puedo ampliar las capturas de esta documentación?

Sí. Pulsa cualquier captura para verla a mayor tamaño. Pulsa fuera de la imagen o utiliza el botón de cerrar para volver a la guía.

¿Qué hago si cambio de teléfono?

Antes de dejar de utilizar el dispositivo anterior, revisa tus métodos de acceso y sigue el procedimiento de vinculación del nuevo teléfono. Evita eliminar el método anterior hasta haber comprobado que el nuevo funciona correctamente.

¿Por qué cambia el código TOTP?

Es normal. Los códigos TOTP son temporales y se renuevan periódicamente. Utiliza el código visible en la app en el momento de la verificación.

¿Qué debo hacer ante una alerta crítica?

Abre el detalle de la alerta, revisa qué la provocó y consulta la línea temporal o las herramientas de análisis si necesitas más contexto. Evita aplicar cambios irreversibles sin comprender primero el incidente.

¿Cuándo debo utilizar Modo Emergencia?

Cuando realmente necesites medidas extraordinarias de contención. Lee siempre la información que muestra Sentinel antes de activarlo para conocer el efecto de la operación.